Phạm Hùng Vĩ
PHẠM HÙNG VĨ
Operations & Marketing Director • Strategic Technologist

Tôi là Phạm Hùng Vĩ

“Không chỉ hoạch định chiến lược — tôi trực tiếp xây công cụ để vận hành nó.”

Nhà quản lý kết hợp hiếm có giữa Marketing và Vận hành – Công nghệ. Với hơn 10 năm thực chiến đa ngành (Ô tô, Bất động sản) cùng năng lực tự phát triển phần mềm và tự động hóa quy trình, tôi mang đến giá trị khác biệt: biến chiến lược thành cỗ máy vận hành thực tế, đo lường chính xác bằng dữ liệu và tối ưu liên tục bằng công nghệ.

10+ Năm Kinh Nghiệm
5+ Hệ Thống Đã Xây Dựng
5+ Thương Hiệu Quản Lý
100+ Chiến Dịch Triển Khai
Cao Lãnh, Đồng Tháp vi.pham024@gmail.com vipham024
Phạm Hùng Vĩ

Phạm Hùng Vĩ

GĐ Vận hành & Marketing

HYUNDAI • VINFAST
Full-Stack Ops Tự code phần mềm
Data-Driven Growth Tối ưu Lead & ROI
★ Giá Trị Thực Chiến

Giá Trị Tôi Cam Kết Mang Lại Cho Doanh Nghiệp

Không dừng lại ở những lời hứa trên giấy, đây là 4 tác động cốt lõi tôi trực tiếp kiến tạo và chịu trách nhiệm đến cùng.

01
Trụ cột 01

Tăng trưởng doanh thu bằng dữ liệu

Tối ưu marketing đa kênh để tăng số lượng lead chất lượng cao, giảm chi phí trên mỗi lead và nâng tỷ lệ chuyển đổi. Mọi chiến dịch và ngân sách đều được kiểm chứng bằng số liệu thực tế, loại bỏ hoàn toàn tính cảm tính.

Đo lường ROI & CPL chính xác
02
Trụ cột 02

Số hóa & Tự động hóa vận hành

Trực tiếp tự lập trình phần mềm nội bộ thay thế quy trình thủ công: duyệt đề xuất online, thanh toán QR, dashboard quản trị dòng tiền. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm hàng trăm giờ công nhân sự mỗi tháng.

Tiết kiệm 100+ giờ công / tháng
03
Trụ cột 03

Dịch vụ thành dòng tiền bền vững

Xây dựng hệ thống CRM và quy trình marketing sau bán hàng (chăm sóc định kỳ, nhắc bảo dưỡng, kích hoạt khách cũ) để giữ chân khách hàng dài hạn, tạo doanh thu ổn định, giúp chủ đầu tư thu hồi vốn nhanh.

Tăng vòng đời & LTV khách hàng
04
Trụ cột 04

Xây đội ngũ & Chuẩn hóa quy trình

Kiến tạo phòng ban tinh gọn với hệ thống chỉ số KPI rõ ràng, cơ chế phối hợp nhịp nhàng giữa Marketing – Bán hàng – Dịch vụ kỹ thuật, giúp cả bộ máy vận hành chuẩn xác như một cỗ máy trơn tru.

Đồng bộ Marketing - Bán hàng - Dịch vụ
★ Lợi Thế Cạnh Tranh

Năng Lực Cốt Lõi & Điều Làm Nên Sự Khác Biệt

Sự giao thoa độc đáo giữa tư duy chiến lược thương mại và kỹ năng lập trình giải pháp kỹ thuật số.

Đánh Giá Năng Lực Cốt Lõi

Chiến lược Marketing (Strategic Marketing) 5 / 5 ★★★★★
Quản trị Vận hành (Operations Management) 5 / 5 ★★★★★
Digital & Performance Marketing (Meta, Google, TikTok) 5 / 5 ★★★★★
Tự động hóa quy trình (Business Process Automation) 5 / 5 ★★★★★
Phát triển phần mềm nội bộ (In-house Software Dev) 4 / 5 ★★★★☆
Phân tích dữ liệu & Dashboard (Data Analytics & BI) 4 / 5 ★★★★☆
Lãnh đạo & Đào tạo đội ngũ (Leadership & Team Growth) 5 / 5 ★★★★★

4 Điểm Khác Biệt Mang Tính Quyết Định

Tư duy "Chủ doanh nghiệp", không chỉ "Làm công"

Chủ động phát hiện điểm nghẽn giữa các phòng ban (Sales - Marketing - Dịch vụ kỹ thuật) và tự thiết kế giải pháp phần mềm để giải quyết dứt điểm, thay vì thụ động chờ đợi được giao việc.

Cầu nối hoàn hảo giữa Kinh doanh & Công nghệ

Thấu hiểu sâu sắc cả ngôn ngữ marketing, tâm lý bán hàng lẫn kỹ thuật công nghệ. Nhờ đó, có thể biến các ý tưởng chiến lược phức tạp thành công cụ vận hành thực tế mà không phụ thuộc vào các bên thứ ba tốn kém.

Ra quyết định 100% bằng dữ liệu thời gian thực

Tự thiết lập dashboard kiểm soát dòng tiền, chi phí chuyển đổi, hiệu suất từng tư vấn bán hàng theo thời gian thực. Mọi quyết định điều chỉnh ngân sách hay nhân sự đều dựa trên số liệu chuẩn xác.

Học nhanh, làm nhanh & Tối ưu chi phí tối đa

Chủ động nghiên cứu và ứng dụng nhanh các công nghệ mới nhất (AI, No-code, Workflow Automation) với ngân sách tối thiểu, giúp công ty đạt hiệu quả vượt trội so với đối thủ cùng ngành.

Chuyên Môn: Chiến lược Marketing Quản trị vận hành Digital & Meta Ads (~15 tài khoản) Tự động hóa quy trình Phát triển phần mềm nội bộ Phân tích dữ liệu kinh doanh CRM & Chăm sóc khách hàng Xây dựng & Đào tạo đội ngũ Facebook Livestream & Performance
★ Hệ Thống Đã Triển Khai Thực Tế

Giải Pháp Phần Mềm & Tự Động Hóa Vận Hành

Các hệ thống phần mềm do tôi trực tiếp nghiên cứu, lập trình và đưa vào vận hành tại doanh nghiệp ô tô đa thương hiệu (Hyundai, VinFast, Teraco, Đô Thành, SRM).

WEB APP NỘI BỘ

Web App Duyệt Đề Xuất Nội Bộ

Thay thế hoàn toàn quy trình ký duyệt giấy tờ rườm rà. Nhân viên tạo đề xuất kinh phí, chiến dịch quảng cáo hoặc tạm ứng qua web; cấp quản lý và ban giám đốc duyệt tức thì trên điện thoại.

Phê duyệt đa cấp, thông báo tức thì qua Telegram/Zalo
Lưu trữ lịch sử, tra cứu ngân sách theo thời gian thực
Hiệu quả: Giảm 70% thời gian duyệt chi
AI & AUTOMATION

Hệ Thống Chatbot Tự Động 24/7

Xây dựng kịch bản và tích hợp chatbot đa kênh (Facebook Fanpage, Web) tự động tư vấn giá xe, thông số kỹ thuật, quà tặng và lịch bảo dưỡng kể cả ngoài giờ hành chính.

Tự động thu thập SĐT & phân loại dòng xe khách quan tâm
Phản hồi dưới 5 giây, không để lỡ khách tiềm năng
Hiệu quả: Tăng 35% tỷ lệ bắt số điện thoại
OPERATIONS SYSTEM

Hệ Thống Quản Lý Xe Lái Thử

Hệ thống số hóa lịch trình và điều phối dàn xe lái thử (Test-Drive) cho đại lý Hyundai & VinFast. Tránh trùng lịch, quản lý nhiên liệu, lộ trình và đánh giá trải nghiệm thực tế.

Phân công tư vấn viên đi kèm và khảo sát sau lái thử
Báo cáo tỷ lệ chốt cọc sau khi lái thử theo từng mẫu xe
Hiệu quả: 100% minh bạch lịch trình xe
PIPELINE AUTOMATION

Automation Phân Bổ Lead + CRM

Hệ thống tự động đồng bộ khách hàng tiềm năng từ Meta Ads (~15 tài khoản), Website và TikTok về CRM trung tâm và chia tự động cho nhân viên kinh doanh theo thuật toán xoay vòng (Round-Robin).

Bắn thông báo tin nhắn đến máy tư vấn viên trong < 30 giây
Cảnh báo nếu nhân viên không gọi lại khách sau 15 phút
Hiệu quả: Tăng tỷ lệ gọi sớm lên 95%
CHROME EXTENSION & TOOL

Extension Tra Cứu Hóa Đơn Tự Động

Phát triển tiện ích mở rộng tự động kết xuất và tra cứu đối soát hóa đơn điện tử cho bộ phận kế toán và bán hàng, giải quyết triệt để sự cố tra cứu thủ công chậm trễ.

Rút ngắn 2–3 giờ thao tác thủ công mỗi ngày còn vài phút
Tránh sai sót số liệu thuế và thông tin khách hàng
Hiệu quả: Tiết kiệm 60 giờ/tháng/phòng ban
INFRASTRUCTURE

Hạ Tầng Máy Chủ & Email Doanh Nghiệp

Trực tiếp thiết lập, quản trị máy chủ nội bộ, hệ thống tường lửa dữ liệu và dịch vụ Email doanh nghiệp theo tên miền chuẩn bảo mật cao cho toàn công ty.

Tự chủ 100% dữ liệu nội bộ, bảo mật thông tin khách hàng
Hệ thống hoạt động ổn định 99.9% uptime
Hiệu quả: Cắt giảm 80% phí thuê server ngoài
★ Kinh Nghiệm Thực Chiến

Hành Trình Sự Nghiệp & Dấu Ấn Lãnh Đạo

Quá trình phát triển từ chuyên viên Digital sắc bén đến vị trí Giám đốc/Trưởng phòng điều hành chiến lược Marketing và Vận hành doanh nghiệp.

04/2023 – Nay

Trưởng Phòng Marketing

Công ty Ô tô Huy Tiến Dũng (Hyundai, VinFast, Teraco, Đô Thành, SRM) — Đồng Tháp

Đội ngũ: 6 nhân sự

Lãnh đạo Marketing đa thương hiệu: Dẫn dắt toàn bộ hoạt động marketing cho đại lý Hyundai, VinFast và hệ thống xe thương mại (Teraco, Đô Thành, SRM); trực tiếp quản lý, phân bổ KPI và đào tạo đội ngũ 6 nhân sự.

Vận hành Performance Đa Kênh: Quản trị khoảng 15 tài khoản Meta Ads đồng thời cùng Google Ads, TikTok Ads và các chiến dịch Facebook Livestream bán hàng; tối ưu triệt để chi phí/lead và tỷ lệ chuyển đổi lái thử (test-drive).

Chiến lược Brand hóa theo nguồn lợi nhuận: Xây dựng chiến lược tiếp thị riêng biệt cho từng thương hiệu: Hyundai tập trung dịch vụ sau bán hàng & phụ tùng, VinFast tăng trưởng thị phần xe điện, SRM phòng thủ thị trường ngách xe tải nhẹ.

Tự phát triển phần mềm nội bộ: Trực tiếp lập trình và triển khai web app duyệt đề xuất, chatbot tự động, hệ thống quản lý xe lái thử, CRM chia lead và tool tra cứu hóa đơn tự động (giảm thời gian thủ công từ 2–3 giờ xuống vài phút).

Quản trị hạ tầng công nghệ: Thiết lập máy chủ nội bộ, hệ thống email doanh nghiệp bảo mật cao cho toàn công ty. Tham mưu chiến lược mở rộng thị trường (khảo sát khả thi mở đại lý 3S).

01/2019 – 01/2021

Trưởng Phòng Kinh Doanh

Công ty CP Tập đoàn Địa ốc Cát Tường

Quản lý trực tiếp đội ngũ kinh doanh, triển khai đồng bộ chiến lược marketing và bán hàng tại các dự án khu đô thị quy mô lớn.

Điều phối các sự kiện mở bán tập trung, xây dựng chương trình kích hoạt thị trường và thúc đẩy doanh số bán lẻ đạt và vượt chỉ tiêu ban lãnh đạo đề ra.

01/2018 – 01/2019

Trưởng Phòng Sale & Marketing

Công ty CP BĐS YesHouse

Tổ chức bộ máy nhân sự kết hợp giữa Sales và Marketing, xây dựng kế hoạch phân bổ dòng sản phẩm bất động sản đất nền và căn hộ.

Đào tạo kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và chạy quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho đội ngũ chuyên viên kinh doanh.

01/2014 – 01/2016

Chuyên Viên Digital Marketing

Tập đoàn MaxGroup

Thực chiến trực tiếp các chiến dịch quảng cáo đa kênh: Facebook Ads, Google AdWords và GDN.

Thiết kế microsite, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi Landing Page, đặt nền móng vững chắc cho tư duy số hóa và công nghệ sau này.

★ Nền Tảng Tri Thức

Học Vấn, Chứng Chỉ & Năng Lực Kỹ Thuật

Học Vấn & Đào Tạo

NĂM 2018

Trường Doanh Nhân PTI

Nghiệp vụ Trưởng phòng Kinh doanh chuyên nghiệp

2011 – 2014

Đại Học Tôn Đức Thắng

Chuyên ngành Kỹ thuật Môi trường

2009 – 2011

THPT Chuyên Nguyễn Quang Diêu

Lớp Chuyên Sinh học

Chứng Chỉ Chuyên Môn

Google AdWords Certification

Chứng nhận chính thức từ Google (2016)

Chứng Chỉ Hành Nghề BĐS

Môi giới – Định giá – Quản lý sàn BĐS (2018)

Trưởng Phòng KD Chuyên Nghiệp

Viện Đào tạo Doanh nhân PTI (2018)

Ngôn ngữ & Sở thích:
Tiếng Việt: Bản ngữ Tiếng Anh: Đọc tài liệu Đọc sách Thể thao Guitar

Năng Lực Công Nghệ (Tech Stack)

Phần mềm & Tự động hóa:
Web App Dev Automation Workflow Chatbot Architecture Browser Extension
Hạ tầng & Hệ thống:
Server Configuration Enterprise Mail Server CRM Pipelines
Marketing & Thiết kế:
Meta Ads Manager Google Ads Photoshop Illustrator AI Prompt Engineering
Kết Nối & Hợp Tác

Sẵn Sàng Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp Của Bạn

Tôi luôn hào hứng với các cơ hội trao đổi chiến lược, quản trị vận hành và ứng dụng công nghệ để giải quyết các bài toán tăng trưởng thực tế. Hãy liên hệ với tôi để cùng tạo nên sự bứt phá.

Hồ Sơ Ứng Tuyển Hoàn Chỉnh

Bản CV PDF (.pdf) chi tiết đầy đủ quá trình công tác, thành tựu và dự án.

Tải CV Bản Đầy Đủ (PDF)
Trang web sẵn sàng để in mã QR code dán vào CV giấy hoặc gửi link trực tiếp cho ban tuyển dụng.